ВысокоCLAASный сервис ближе к фермеру

В начале текущего лета в жизни костанайских аграриев произошло грандиозное событие – в регионе был открыт сервисно-сбытовой центр компании CLAAS, одного из ведущих мировых производителей сельхозтехники. Самый современный на настоящий момент из одиннадцати дилерских центров в Республике, он призван вывести сервис сельскохозяйственной техники на новый уровень. В новом центре клиентам будет предложен весь спектр услуг по приобретению техники CLAAS, обучению работе на ней, а также диагностике, обслуживанию и ремонту.
Дилерский центр в Костанайской области является одним из крупнейших в Казахстане. На территории 1,4 га помимо административного комплекса, расположен выставочный павильон, мастерская площадью 440 кв. м., двухэтажный склад, позволяющий оперативно обеспечить клиентов всеми необходимыми комплектующими, и комфортабельная зона ожидания и отдыха для клиентов. При этом сервисная служба в уборочный сезон будет работать круглосуточно, семь дней в неделю.
В торжественной церемонии открытия приняли участие Нильс Ройтч, региональный директор по Восточной Европе CLAAS, Йорг Фошепот, генеральный директор компании CT AGRO, Гервин Линеннбанк, финансовый директор Royal Reesink, партнеры и друзья компании.
— На сегодняшний день это самый современный сервисный центр сельскохозяйственной техники в Казахстане, — отметил в приветственной речи Нильс Ройтч. – И мы уверены, что этот фактор имеет большое значение не только для нас, но и для наших клиентов. Любая техника, даже самая качественная, требует своевременного обслуживания и поэтому нам приятно осознавать, что мы сегодня можем предложить казахстанским аграриям не только качественную технику, но и соответствующий ей сервис.
Развитие дилерской сети в Казахстане является приоритетным направлением деятельности CLAAS, и новый центр станет стратегически важным объектом аграрного рынка северных регионов страны, позволит оперативно удовлетворять потребности сельхозпредприятий и фермеров и обеспечит занятость населения созданием новых рабочих мест.
— Компания «CT AГРО» переживает новую веху в своем развитии. В течение многих лет мы создавали структуру, расширяли сеть, совершенствовали сервис и теперь мы готовы выйти на новый уровень, — сказал Йорг Фошепот, генеральный директор компании CT AGRO GmbH, официального дилера CLAAS в Республике Казахстан. — Открытый сегодня центр в Костанае – яркий пример нашего движения вперед, навстречу клиентам, их потребностям и ожиданиям. Костанайская область – регион с высоким экономическим потенциалом, передовым сельским хозяйством и очень трудолюбивыми людьми. Поэтому первый центр такого уровня мы открыли именно тут.
Костанайская область, наряду с Акмолинской и Северо-Казахстанской, является одним из основных зерносеющих регионов страны, поэтому спрос на высококлассную технику постоянен о чем и свидетельствует большая популярность продукции CLAAS среди местных аграриев. Открытие центра позволяет костанайским фермерам существенно экономить время, столь драгоценное в жаркие периоды посевной и уборочной кампаний.
Компания CLAAS считает важным обеспечить клиентов высоким уровнем сервиса и обслуживанием техники в максимально сжатые сроки и с наивысшим качеством. Все партнеры CLAAS, независимо от региона и страны своего присутствия, выполняют единый для всего концерна Дилерский стандарт по территории, оборудованию и функционалу сервисных мастерских. Эти требования одинаковы для всех компаний-партнеров CLAAS, как в Казахстане, так и в других странах. Весь сервисный персонал проходит необходимое обучение, позволяющее выполнять поставленные задачи по гарантийному и сервисному сопровождению техники CLAAS. Кроме того, действие единого стандарта означает, что все партнеры CLAAS обязаны развиваться вместе с компанией и осваивать все новейшие продукты и технологии, делая их одинаково доступными для фермеров по всему миру.
Главным принципом компании CLAAS в течение всех лет существования немецкого производителя является стремление к постоянному совершенствованию технологий и развитие инноваций при создании сельскохозяйственной техники. Именно это позволяет комбайнам CLAAS из года в год поддерживать постоянно высокие показатели по производительности и низкие затраты на каждую собранную тонну зерна.
Подтверждением сказанного является высокая популярность среди казахстанских аграриев комбайнов TUCANO и LEXION, потрясающие технические характеристики которых продолжают улучшать инженеры компании.
На TUCANO был увеличен диаметр ротора до 570 мм в роторной сепарации ROTO PLUS, что создало большее центробежное усилие и обеспечило эффективную сепарацию зерна уже на незначительных оборотах. При этом для максимальной гибкости и адаптации к различным культурам частота вращения плавно регулируется в терминале CEBIS от 480 до 920 об/мин.
TUCANO способен за меньшее количество времени обработать больше площадей, и чтобы обеспечить более длительную работу комбайна, CLAAS оснастила модели TUCANO 580, 570 и 450 зерновым бункером объемом 10 000 л. При этом, чтобы сохранить время выгрузки, был также на 50% увеличен диаметр зернового шнека и усилен привод. Благодаря этому даже при высоком урожае сельхозкультуры TUCANO обладает резервом для достижения максимальной производительности.
Одним из главных преимуществ зерноуборочного комбайна TUCANO, обеспечившим ему популярность в России, является его результативность и универсальность. Он одинаково эффективно может работать при уборке самых разных зерновых культур от пшеницы до риса. Несмотря на то, что работа с разными культурами требует внесения множества изменений в настройки машины, с этого года во всех моделях TUCANO предусмотрены запрограммированные на заводе-изготовителе настройки для работы с 35-ю культурами (по 8-ми ключевым параметрам). Сам механизатор имеет возможность сохранить собственные, полученные в результате работы, значения, создать списки избранных настроек и моментально вызывать их через поворотный выключатель HOTKEY.
Среди интересных инноваций в комбайне LEXION можно отметить повышение комфортности настройки качества измельчения. Терочное днище в новом измельчителе соломы теперь имеет гидравлическую регулировку. Это дает возможность корректировать качество измельчения в CEBIS непосредственно во время работы и моментально реагировать на меняющиеся в ходе уборки условия.
Кроме того непосредственно из кабины с использованием системы CEBIS можно переключать измельчитель соломы из режима укладки в валок на распределение измельченной массы. Такая регулировка занимает всего несколько секунд и, в зависимости от потребностей фермера, солома может выгружаться по заданным целевым параметрам.
Также в LEXION был увеличен объем зернового бункера до 13 500 л, что еще больше повысило общую эффективность комбайна. При этом скорость выгрузки зерна до 130 л в секунду сокращает время, которое требуется для полного освобождения бункера, и позволяет механизатору больше внимания уделять уборке.
На все 100% использовать весь потенциал комбайна LEXION позволяет разработанная CLAAS система CEMOS AUTOMATIC. Она непрерывно, самостоятельно и автоматически определяет оптимальные настройки работы всех агрегатов и компонентов комбайна, а это в общей сложности порядка 50 параметров. Регулируя процессы сепарации и очистки, адаптируя работу машины к меняющимся условиям уборки, CEMOS AUTOMATIC автоматически решает главные задачи, стоящие перед аграриями: повышение производительности, обеспечение высочайшего качества зерна и минимизация расхода топлива. С этого года управление системой можно осуществлять непосредственно через установленный на машине модуль CEBIS. Логика управления и навигации аналогичны всем остальным функциям комбайна. Также у механизатора есть возможность выбрать одну из четырех стратегий оптимизации: максимальная производительность, минимальный расход топлива/качество соломы, высокое качество обмолота, сбалансированное соотношение. Механизатору требуется лишь задать системе желаемый результат, а все настройки CEMOS AUTOMATIC выполнит самостоятельно.
«Один в поле не воин», — гласит народная мудрость. Так и комбайн не может работать в поле сам по себе без обеспечения транспортной логистики. Это становится особенно сложно, когда в поля выходит несколько единиц, а то и десятков комбайнов. Современные интернет-технологии позволяют не только видеть, но и контролировать и организовывать слаженную работу всей техники в логистической цепи. Для своих клиентов компания CLAAS разработала специальное приложение FLEET VIEW, которое в режиме реального времени информирует всех механизаторов об уровне заполнения бункера и месте расположения всех машин парка. Таким образом, время простоя комбайна с полным бункером можно свести к нулю.
Процесс технологического совершенствования затронул и используемые с комбайнами жатки. В частности, на российском рынке появилось новое поколение жаток CLAAS VARIO и модернизированы жатки CERIO. В первых была увеличена производительность, улучшен поток растительной массы, повышена надежность и уменьшен объем техобслуживания, они стали более гибкими и комфортными в эксплуатации. К примеру, их переоборудование на уборку рапса теперь занимает всего несколько минут. Для этого требуется лишь заменить стеблеотделители на рапсовые ножи – и все это без использования каких-либо инструментов при помощи двух специальных быстрозажимных приспособлений. Одно из наиболее значимых преимуществ жаток VARIO – высококачественная технология привода шнека жатки и мотовила с оптимизированными граблинами. Оба приводятся в движение механически от коробки передач и карданного вала. Также разделен от шнека и мотовила режущий аппарат с граблинами. Он приводится в движение одновременно с двух сторон: слева и справа. Это гарантирует плавную и стабильную работу в любых условиях уборки урожая, а, следовательно, способствует тому, что модели жаток VARIO могут работать на высоких скоростях. В жатках CERIO, как и в VARIO, но только вручную, для оптимизации потока растительной массы можно отрегулировать стол на высоту от -10 до +10 сантиметров от стандартного положения. Вся рама, подающий шнек, приводы и мотовило жаток идентичны серии VARIO, кроме того они имеют функцию автоматической парковки мотовила.
Более подробно со всеми инновационными решениями, внедренными в зерноуборочных комбайнах TUCANO и LEXION, а также их техническими характеристиками можно ознакомиться на всех традиционных региональных Днях поля и полевых мероприятиях CLAAS и компании CT AGRO GmbH.